文化墻,企業的無聲代言人
文化墻,我們并不陌生,代言人,我們也不陌生,為什么可以說文化墻是企業代言人呢?宣傳企業如果僅僅靠與客戶平淡無奇的交流,讓客戶憑空想象是不切實際的,文化墻就可以讓客戶很好的了解到公司全面信息。下面給大家講一個身邊的例子,讓大家會更為了解。
還記得客戶第一次到訪公司時,業務員早早就在前臺準備引領接待,接著帶領客戶從辦公大廳到業務部、運營部、企劃部、市場部以及各職能部門轉了個遍。記得當時客戶不禁感嘆“公司可真不小呢,咱一會兒坐著慢慢說吧?!?br />
好不容易回到洽談室,可以吹著空調喝口水了。業務員遞上手中的企業宣傳畫冊,滔滔不絕的講了起來:“這一季我們推廣的產品,在原有基礎上進行了升級,采用了我們獨有的專利技術,在市場中的反響也不錯……“。聽著業務員熟練的講解,當時還身為實習小白的我相當敬佩,想著有朝一日也要像金牌業務員一樣為企業代言。
雖然我們的業務員都很專業,但只靠一張嘴說可不行,產品優勢還是得去到試運行現場通過動態演示及模型推演才能完全展現,也倒是難為客戶得東奔西走。如果不是全面的相互了解,就不能完全挖掘客戶需求,解決客戶訴求。
隨著公司越來越重視服務意識和質量,公司設立了專門的文化墻展示區域,同時在全公司范圍內開展培訓,從業務精英到前臺執行,都有成為講師的機會。我也在不斷的自我提升中成為金牌講師。
現如今客戶一進公司即可沿著文化墻的路線對公司進行全面的了解,客戶對此贊不絕口。企業歷程和發展目標、業務核心優勢、員工精神面貌等一覽無遺,我們將產品流程的演示模型搬入文化墻,客戶可以更直觀的體驗,還上前端詳仔細研究。試用結果和測試數據也分別用視頻橫向對比,一下就突出了產品優勢。新老客戶都說:“在這里一套全齊了,想看的都有,直觀又方便。這個做的真好!“
文化墻集結了公司的精華,走一圈下來,客戶對我們也有了很深入的了解,同時可以更及時解答客戶疑慮。老板欣喜的說”這是公司服務升級的里程碑?!?br />
客戶常??湮?,說通過詳盡的展示與講解,讓我們彼此之間更了解,更信任。但我認為企業文化墻才是功勞最大的無聲代言人!
還記得客戶第一次到訪公司時,業務員早早就在前臺準備引領接待,接著帶領客戶從辦公大廳到業務部、運營部、企劃部、市場部以及各職能部門轉了個遍。記得當時客戶不禁感嘆“公司可真不小呢,咱一會兒坐著慢慢說吧?!?br />
好不容易回到洽談室,可以吹著空調喝口水了。業務員遞上手中的企業宣傳畫冊,滔滔不絕的講了起來:“這一季我們推廣的產品,在原有基礎上進行了升級,采用了我們獨有的專利技術,在市場中的反響也不錯……“。聽著業務員熟練的講解,當時還身為實習小白的我相當敬佩,想著有朝一日也要像金牌業務員一樣為企業代言。
雖然我們的業務員都很專業,但只靠一張嘴說可不行,產品優勢還是得去到試運行現場通過動態演示及模型推演才能完全展現,也倒是難為客戶得東奔西走。如果不是全面的相互了解,就不能完全挖掘客戶需求,解決客戶訴求。
隨著公司越來越重視服務意識和質量,公司設立了專門的文化墻展示區域,同時在全公司范圍內開展培訓,從業務精英到前臺執行,都有成為講師的機會。我也在不斷的自我提升中成為金牌講師。
現如今客戶一進公司即可沿著文化墻的路線對公司進行全面的了解,客戶對此贊不絕口。企業歷程和發展目標、業務核心優勢、員工精神面貌等一覽無遺,我們將產品流程的演示模型搬入文化墻,客戶可以更直觀的體驗,還上前端詳仔細研究。試用結果和測試數據也分別用視頻橫向對比,一下就突出了產品優勢。新老客戶都說:“在這里一套全齊了,想看的都有,直觀又方便。這個做的真好!“
文化墻集結了公司的精華,走一圈下來,客戶對我們也有了很深入的了解,同時可以更及時解答客戶疑慮。老板欣喜的說”這是公司服務升級的里程碑?!?br />
客戶常??湮?,說通過詳盡的展示與講解,讓我們彼此之間更了解,更信任。但我認為企業文化墻才是功勞最大的無聲代言人!

