我們生活在21世紀經濟與科技發展快速的今天，品牌大家一點都不會陌生，在我們生活的方方面面隨處可以，但是品牌其中的含義你真的了解嗎？品牌的價值包括用戶價值和自我價值兩部分。

品牌的功能、質量和價值是品牌的用戶價值要素，即品牌的內在三要素；品牌的知名度、美譽度和普及度是品牌的自我價值要素，即品牌的外在三要素。

品牌的用戶價值大小取決于內在三要素，品牌的自我價值大小取決于外在三要素。

誤區

社會各界都在談品牌，企業希望把自己的品牌做起來，把品牌做好，國家在政策上也給予了很多支持，媒體也在傳播各種品牌理念。但當前企業的品牌觀念存在很多誤區，很多企業經營者與營銷人員對品牌的認識并不清晰，認為品牌的塑造與建設，只是品牌價值與傳播語的創意，只是推廣活動的進行，造成其塑造品牌的行為模糊、隨意，產生的品牌結果自然也是不如人意。企業沒有建立品牌承諾與履行對照評估的機制。企業所承諾的內容與履行的內容不一致，就會導致企業在品牌塑造與建設過程中的偏差與錯位。市場上各行各業的大品牌，承諾、履行錯位的例子比比皆是。